PROJEKTE


QUALIFIZIERUNG TOURISMUS - Bedarfserhebung 2018

Um die Qualität der Dienstleistungen der Tourismusverbände und -vereine zu steigern und die überregionale Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen werden für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemeinsame Schulungen organisiert. Das bestehende Touristiker-Netzwerk der Terra Raetica soll gepflegt werden, um interne Kooperationen zu unterstützen.

Seit Beginn der Förderperiode 2007-2014 arbeiten die Tourismusverbände im Rahmen eines eigenen Terra Raetica Arbeitskreises zusammen. Die kooperierenden Regionen sind alle touristisch stark geprägt und beschäf- tigen zahlreiches Personal in Tourismusberufen. Konfrontiert mit saisonbedingtem Wechsel der Mitarbei- terInnen mit gleichzeitiger Nachfrage der Gäste nach hochqualitativem Personal, spielen Schulungen bzw. Mitarbeiterkurse für die benachbarten Tourismusverbände eine sehr große Rolle. Das Projekt Qualifizierungsoffensive Tourismus vom 2016/2017 soll nun fortgesetzt werden.

2018/2019 sollen begleitend durch ein professionelles Management gemeinsame Seminare und Schulungsmaß- nahmen für TVB-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Terra Raetica stattfinden.

 

Die Projektziele sind Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit und Dienstleistungsqualität der Tourismusverbände und -vereine durch Qualifizierung sowie Aufbau und Pflege von Kooperationen zwischen den jeweiligen Projektpart- nern. Mit der finanziellen Unterstützung durch die Euro- päische Union wurde der Bedarf an gemeinsamen Schul- ungen der Tourismusverbände und -vereine im Rahmen eines Workshops ermittelt.

Für Projekt Bedarfserhebung 2018 fungiert Imst Touris- mus als Leadpartner und übernimmt eine koordinierende Rolle in der Projektabwicklung – speziell inhaltlich, finanziell und fördertechnisch – mit den Projektpartnern. Auf der Südtiroler-Seite gibt es folgende Projektpartner: TV Schlanders-Laas, TV Kastelbell-Tschars, Ferienregion Ortlergebiet, Ferienregion Reschenpass, IDM Südtirol - Alto Adige, TV Schnalstal, TV Naturns, TV Partschins, Rabland, Töll. Die Projektpartner auf der Tiroler Seite sind Tourismusverbände Tirol West, Serfaus-Fiss-Ladis, Tiroler Oberland, St. Anton am Arlberg und der bereits erwähnte Leadpartner Imst Tourismus. Der Projektpart- ner aus der Schweiz ist Tourismus Engadin Scuol Samnaun Val Müstair.

 

Durch das professionelle Management konnten im Rah- men vom Workshop Voranmeldungen für Kurse und Vor- träge in folgenden Themengruppen durch die Projekt- partner abgestimmt werden: Marketing und Social Media, Führungskräftetrainings, Bild und Layout, Fremdspra- chen und Kulturtrainings, Organisation und Projektma- nagement, Kommunikation und Auftritt, Trailbau, Vorträge zum Thema Resilienz und Fokussierung.

 

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